Оплата осуществляется на сайте при оформлении заказа

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК, подробнее можно прочитать в разделе ДОСТАВКА

Номер для отслеживания заказа будет отправлен на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа

Если вас по какой-либо причине не устроил товар, то согласно ст.25 Федерального закона «О защите прав потребителей» вы можете оформить возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен, если он не был в использовании, сохранён его первоначальный вид и упаковка. Обратная отправка осуществляется за счет покупателя, товар должен быть отправлен в упаковке, обеспечивающей его сохранность, и исключающей какие‑либо физические повреждения

Возврат денежных средств осуществляется после приема и проверки товара тем же способом, который вы использовали при оплате заказа в срок до 10 дней

Если вы получили поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь со мной по e-mail pixiebox@mail.ru

Так как изделия PixieBox расписываются вручную, каждое изделие может иметь незначительные отличия

Я использую для печати фигурок прочную фотополимерную смолу, чтобы брелки с наименьшим шансом разбились при ударе или падении, но на морозе смола теряет эти свойства и становится более хрупкой, поэтому рекомендуется более аккуратное ношение при минусовой температуре

Изделия покрываются УФ-лаком, устойчивым к механическим повреждениям, но при длительном ношении с ключами и рядом с металлическими предметами со временем могут появляться сколы

Вся актуальная информация по индивидуальным заказам будет появляться в тг-канале и на сайте